Política de Privacidade — Aplicativo Cooperja

Última atualização: 01 de junho de 2026

Controlador dos dados: Cooperativa Agroindustrial Cooperja

Sede: Jacinto Machado, Santa Catarina — Brasil

Contato (LGPD/DPO): contato@cooperja.com.br

Site institucional: www.cooperja.com.br

Olá! Esta Política de Privacidade descreve como o aplicativo Cooperja coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos cooperados, clientes e demais usuários ("Usuários", "você") que utilizam o app. Esta política se aplica exclusivamente ao aplicativo Cooperja publicado pela Cooperativa Agroindustrial Cooperja nas lojas Google Play e App Store.

A Cooperativa Agroindustrial Cooperja é a controladora dos dados pessoais tratados pelo aplicativo, conforme definição da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — "LGPD").

1. Sobre esta Política

Ao utilizar o aplicativo Cooperja, você concorda com os termos descritos nesta Política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize o aplicativo ou cancele sua conta a qualquer momento (vide seção 5).

Eventuais alterações desta Política serão publicadas no próprio aplicativo e nesta página, sendo recomendado consultá-la periodicamente.

2. Dados Coletados

O aplicativo Cooperja coleta os seguintes dados pessoais para entregar seus serviços aos cooperados:

2.1 Informações de cadastro

2.2 Dados operacionais da cooperativa

Quando o cooperado se identifica, o aplicativo apresenta dados extraídos do ERP da Cooperja, tais como:

2.3 Dados financeiros pessoais (Planeja+)

Para usuários do módulo Planeja+ (planejamento financeiro do agronegócio), o aplicativo coleta dados informados pelo próprio cooperado:

2.4 Dados técnicos

3. Como Utilizamos os Dados Coletados

Os dados coletados pelo aplicativo Cooperja são utilizados exclusivamente para:

4. Armazenamento e Proteção dos Dados Coletados

Os dados pessoais coletados pelo aplicativo Cooperja são armazenados em infraestrutura de servidores hospedados no Brasil, com criptografia em trânsito (HTTPS) e em repouso. Senhas são armazenadas usando algoritmos de hash seguros (bcrypt).

O aplicativo utiliza os seguintes serviços técnicos para sua operação:

O tratamento dos dados pessoais segue os princípios da LGPD e do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), incluindo finalidade, adequação, necessidade, livre acesso, qualidade dos dados, transparência, segurança, prevenção, não discriminação e responsabilização.

5. Controle do Usuário Sobre Seus Dados

O cooperado tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@cooperja.com.br com a solicitação. A Cooperja se compromete a responder no prazo legal.

A solicitação de exclusão de dados do aplicativo não exclui automaticamente os dados mantidos no ERP da cooperativa para fins contábeis, fiscais e regulatórios — esses dados são mantidos pelo período exigido pela legislação aplicável (5 anos para registros fiscais; 10 anos para registros contábeis, conforme Código Civil).

6. Sobre o Programa Cooperja+

O programa Cooperja+ é um programa de relacionamento oferecido pela Cooperativa Agroindustrial Cooperja, que permite ao cooperado acumular pontos em compras nos estabelecimentos da cooperativa e trocá-los por descontos.

Ao aderir ao programa, o cooperado autoriza a Cooperja a:

A adesão ao programa é opcional e pode ser cancelada a qualquer momento. A não adesão não impede o uso das demais funcionalidades do aplicativo Cooperja.

7. Cookies e Tecnologias Similares

O aplicativo Cooperja não utiliza cookies de rastreamento de terceiros. Apenas armazena localmente (no dispositivo do usuário) tokens de autenticação e preferências do usuário, necessários ao funcionamento do aplicativo.

8. Crianças e Adolescentes

O aplicativo Cooperja é destinado a maiores de 18 anos, conforme regras de associação da Cooperativa Agroindustrial Cooperja. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

9. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas no aplicativo. A data da última atualização consta no topo desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas, sugestões ou exercício de direitos relativos a esta Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

contato@cooperja.com.br

Cooperativa Agroindustrial Cooperja — Jacinto Machado, SC